Le contexte.
Premier port de la façade atlantique française, Nantes Saint-Nazaire Port est un établissement public de l’État. Au travers de ses différentes activités (équipement industriel, plate-forme multimodale, aménageur du territoire), le Port oeuvre en partenariat avec les acteurs publics et privés à la valorisation économique et environnementale de l’estuaire de la Loire.
En quête d’un partenaire sur la partie social media, l’institution a retenu La Social Room à l’issu d’un appel d’offres. Ses enjeux ? Travailler sa marque employeur et son image institutionnelle.
En quête d’un partenaire sur la partie social media, l’institution a retenu La Social Room à l’issu d’un appel d’offres. Ses enjeux ? Travailler sa marque employeur et son image institutionnelle.
L’accompagnement des Social Roomers.
Les super-héros de l’agence apportent leur aide auprès de l’équipe qui gère le community management, avec un accompagnement stratégique et opérationnel.
Stratégie social media
Nous avons initié la collaboration avec l’écriture de la stratégie social media (Linkedin, Facebook, Instagram, X) dans l’optique de structurer l’animation. Après un travail d’audit et de benchmark, la ligne éditoriale et la tonalité ont été définies, couplées à la création d’une direction artistique social media.
Social ads
Depuis, les Social Roomers pilotent les actions paid pour amplifier les prises de parole du Port sur les réseaux sociaux.
Reporting et conseil
Nos super-héros ont également une mission de conseil et d’analyse, avec des points mensuels, des reportings trimestriels et des comités de pilotage semestriels.
Les résultats.
- Une communication structurée et régulière sur LinkedIn, Facebook, Instagram et X ;
- Des actions publicitaires pour maximiser la diffusion des contenus, auprès des cibles ;
- Des points réguliers pour suivre l’évolution des performances et s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue.
Leur satisfaction.
La Social Room nous a aidés à définir une ligne éditoriale claire sur nos différents réseaux sociaux, en adéquation avec la stratégie et les valeurs de l’entreprise. Grâce à cette collaboration, nous nous sommes challengés et avons retrouvé un rythme de publication beaucoup plus régulier, nous permettant d’étendre notre rayonnement et d’élargir nos communautés.
